1. Проверьте розетку
Звучит банально, но начните именно с этого.
Подключите к той же розетке другое устройство - работает ли оно? Если розетка неисправна, она не сможет зарядить ваш MacBook Air.
2. Осмотрите блок питания и кабель
Внимательно осмотрите блок питания и кабель, который идет от него к ноутбуку и к стене.
Если на кабеле есть повреждения или сам блок выглядит подозрительно, возможно, его придется заменить, чтобы зарядка пошла.
3. Проверьте порт MagSafe или USB-C
Теперь осмотрите сам порт зарядки на MacBook Air. Убедитесь, что в нем нет мусора, пыли, ворсинок или чего-то еще, что может мешать надежному контакту.
На самом деле, кусочек ворса или пыли в порте MagSafe или USB-C - довольно частая причина, по которой ноутбук не заряжается. Присмотритесь к портам повнимательнее.
Иногда засорение очевидно - кабель или разъем не вставляется до конца и сидит неровно.
Как видно на этой фотографии, MacBook Air не заряжался, потому что разъем MagSafe неправильно входил в порт. Причина? Маленький кусочек ворса застрял в порте MagSafe - скорее всего, он попал туда, когда ноутбук лежал в сумке. Из-за этого адаптер не мог нормально подключиться.
Такая проблема - не редкость, мусор может забить порт как на новых, так и на старых MacBook, так что не пропускайте этот шаг.
4. Попробуйте другой порт
Если вы заряжаете через USB-C, попробуйте использовать другой USB-C порт. Если один порт заряжает, а другой нет, причина может быть в засорении (как мы уже говорили) или, реже, в аппаратной неисправности самого порта.
Самый простой способ проверить - просто попробовать зарядить через другой порт.
5. Попробуйте другой зарядный блок
Возьмите другой зарядный блок для своего MacBook Air. Другой USB-C адаптер или другой MagSafe - теперь зарядка идет? Если да, то проблема, скорее всего, в вашем старом блоке.
Если ваш MacBook Air поддерживает MagSafe, попробуйте вместо него использовать USB-C зарядку. Сработало? Тогда вы знаете, что дело в MagSafe порте: он может быть грязным, чем-то забит, или есть проблема с кабелем. В редких случаях это аппаратная поломка.
6. Отсоедините и снова подключите зарядку
Простой трюк, который часто помогает: отсоедините зарядное устройство от ноутбука, подождите несколько секунд и снова подключите.
Это часто решает проблему, когда система "не видит" зарядник или ему нужно переподключиться, чтобы ток пошел.
7. Перезагрузите Mac
Если ваш MacBook Air по-прежнему не заряжается, хотя с кабелями, портами и розеткой все в порядке, попробуйте его перезагрузить.
Зайдите в меню Apple > и выберите "Перезагрузить".
Часто перезагрузка Mac решает странные проблемы, в том числе и с зарядкой батареи или питанием.
8. Установите обновления системы
Если вы давно этого не делали, проверьте и установите все доступные обновления macOS для вашего MacBook.
Многие обновления системы включают в себя обновления микропрограмм или исправления ошибок, которые могут решать известные проблемы с зарядкой или подключением.
Перейдите в меню Apple > Системные настройки > Основные > Обновление ПО и установите все доступные обновления.
9. Проблема осталась? Обратитесь в поддержку Apple
Если ваш MacBook Air все еще не заряжается, и вы перепробовали все вышеперечисленное, возможно, пришло время обратиться за помощью напрямую в Apple. Специалисты поддержки помогут диагностировать аппаратные проблемы.
Если вашему MacBook Air год или меньше, на него распространяется годовая гарантия, которая покрывает проблемы с "железом".
Если у вас есть расширенная гарантия AppleCare, поддержка и покрытие длятся несколько лет.
Вы можете связаться с официальной поддержкой Apple на сайте https://support.apple.com или по телефону службы поддержки.
Также вы можете прийти в любой магазин Apple или к авторизованному поставщику услуг Apple, чтобы они осмотрели ваш MacBook Air, провели диагностику и устранили неисправность.
–
Я сам недавно столкнулся с этим на своей модели MacBook Air 15″: подключил MagSafe, а зарядка не пошла. Я прошел все эти шаги и решил проблему. Теперь мой MacBook Air снова заряжается как положено, так что эти советы работают в большинстве случаев, когда ноутбук отказывается заряжать батарею.
Помогли ли эти советы решить проблему с зарядкой через MagSafe или USB-C? Нашли ли вы свое решение? Поделитесь опытом и мыслями в комментариях.
