Точное сообщение об ошибке, которое вы можете увидеть при попытке открыть ChatGPT, выглядит примерно так: «Вредоносное ПО заблокировано и перемещено в корзину — "ChatGPT.app" не был открыт, так как содержит вредоносное ПО. Это действие не навредило вашему Mac».
Почему мой Mac считает ChatGPT вредоносным ПО?
Причина в том, что OpenAI, создатель ChatGPT, отозвал сертификаты безопасности для старых версий приложения ChatGPT для Mac из-за инцидента безопасности у стороннего разработчика. По сути, это означает, что у приложения больше нет действительной цифровой подписи, и встроенные функции безопасности и антивирусной защиты macOS (Xprotect) помечают приложение как небезопасное, автоматически отправляя его в корзину для защиты вашего Mac.
Как исправить ошибку «ChatGPT.app содержит вредоносное ПО» на Mac
- Если вы уже видели сообщение об ошибке, утверждающее, что ChatGPT содержит вредоносное ПО, в нем будет сказано, что оно заблокировано и перемещено в корзину. Так что просто очистите корзину на вашем Mac, чтобы удалить приложение (еще раз: на самом деле оно не содержит вредоносного ПО, сообщение об ошибке появляется из-за недействительного сертификата в приложении ChatGPT).
- Затем загрузите последнюю доступную версию ChatGPT напрямую с сайта OpenAI по адресу https://chatgpt.com/features/desktop/.
- Опционально, но рекомендую: обновите системное ПО macOS до последней версии, чтобы на вашем Mac были установлены последние исправления безопасности.
- Пользуйтесь ChatGPT как обычно.
Вот и всё — ChatGPT снова должен работать без проблем и без предупреждений о вредоносном ПО.
Если вы разбираетесь в технике и не прочь покопаться в Терминале, можете вручную проверить версию Xprotect — не обновлялась ли она недавно. Mac делает это автоматически в фоновом режиме, если подключен к интернету. Также можно использовать бесплатную стороннюю утилиту вроде SilentKnight, чтобы проверить и установить обновления Xprotect. Но если вы в целом держите Mac в актуальном состоянии и он подключен к сети, скорее всего, последние версии Xprotect уже установлены. macOS отлично справляется с защитой от вредоносного ПО и подобного мусора, и подавляющему большинству пользователей не нужны никакие антивирусы или антималварные приложения.
Любопытным, возможно, будет интересно узнать техническую сторону со стороны OpenAI: почему сертификат был отозван для старых версий приложения и в чем заключался риск. Подробнее можно почитать в блоге OpenAI в статье под названием «Our response to the TanStack npm supply chain attack».
Сталкивались ли вы с этим пугающим сообщением об ошибке ChatGPT на Mac? Удалось ли его исправить? Делитесь своим опытом и мыслями в комментариях.
