Скорее всего, вы используете «Контакты» на Mac с включенной синхронизацией iCloud — именно в этом случае проблема возникает чаще всего. Ниже — простые шаги, которые помогут вернуть адресную книгу.
0: Проверьте интернет и iCloud!
Это база. Для начала убедитесь, что ваш Mac подключен к интернету и у вас в принципе включен iCloud. Если с этим проблемы — скорее всего, в этом и причина.
1: Включите iCloud Контакты в самом приложении
Сначала проверьте настройки в самом приложении «Контакты». Иногда эта опция почему-то отключается сама по себе — видимо, баг.
В приложении «Контакты» откройте меню «Контакты», затем «Настройки» и перейдите на вкладку «Учетные записи». Убедитесь, что галочка «Включить эту учетную запись» стоит.
У некоторых пользователей она оказывалась снятой — отсюда и пустой список контактов.
Поставьте галочку, и синхронизация iCloud заработает снова. Дайте Mac немного времени, чтобы все подтянуть. Пары минут обычно хватает, и контакты возвращаются.
2: Проверьте настройки iCloud в Системных настройках
У Apple есть отдельный переключатель для контактов в Системных настройках — независимо от настройки в самом приложении. Немного избыточно, но так уж сделано. Бывает, что в одном месте опция включена, а в другом — нет, и из-за этого контакты пропадают. Нужно проверить оба места.
Зайдите в меню > Системные настройки > ваше имя > iCloud. Убедитесь, что iCloud включен, затем нажмите «Показать все» и проверьте, что «Контакты» активны.
Если вы что-то включили, снова дайте Mac время на синхронизацию — несколько минут или чуть больше. Адресная книга должна заполниться.
3: Перезагрузите Mac
Если вы проверили оба места и все включено, иногда помогает обычная перезагрузка. Она может решить проблемы с синхронизацией и пропавшей адресной книгой.
Из меню выберите «Перезагрузить». После перезагрузки системе нужно немного времени на фоновые задачи, включая синхронизацию iCloud. Вскоре контакты должны вернуться.
Часто простой перезапуск Mac — это все, что нужно, чтобы исправить проблему с пустым списком контактов.
Лично у меня сработало именно это: проверил настройки, убедился, что все включено, и перезагрузил компьютер.
До:
После:
–
Насколько часто встречается эта проблема?
Довольно часто. Об этом пишут многие пользователи. Проблему обсуждают в ветках на форумах Apple и на других площадках в сети. Встречаются и разные вариации одной и той же жалобы.
А у вас пропадали контакты на Mac? Помогло ли включение-выключение синхронизации и перезагрузка? Или вы нашли другое решение? Делитесь опытом в комментариях!
