К счастью, есть несколько простых шагов, которые помогут решить проблему и вернуть кнопкам громкости работоспособность во время звонков.
Как исправить неработающие кнопки громкости на звонках
Если кнопки громкости на iPhone не регулируют звук во время разговора, попробуйте следующие решения.
1. Нажмите кнопку "Без звука" (выключить и включить)
Звучит немного странно, но этот трюк часто помогает мгновенно. Просто нажмите на экране вызова кнопку "Без звука", чтобы включить и сразу выключить режим отключения микрофона. После этого попробуйте снова отрегулировать громкость кнопками - в большинстве случаев они снова начинают работать.
Это помогает не всегда, но для многих пользователей срабатывает. И это самый быстрый способ.
2. Переключите источник звука вызова - динамик, Bluetooth, наушники, CarPlay и т.д.
Иногда кнопки громкости не реагируют, потому что iPhone ошибочно считает, что звук идет на другое устройство. Поэтому простое переключение источника звука прямо во время разговора может решить проблему.
Попробуйте включить громкую связь, подключить AirPods, воткнуть проводные наушники или просто поднести телефон к уху, а потом снова переключиться на другой источник. Такая "перетанцовка" с аудиовыходом часто помогает.
Это можно сделать прямо во время звонка, что очень удобно - результат виден сразу.
3. Отключите и снова включите опцию "Изменение кнопками"
Быстрое переключение настройки иногда исправляет странное поведение кнопок:
- Откройте приложение "Настройки".
- Перейдите в "Звуки, тактильные сигналы".
- Переведите переключатель "Изменение кнопками" в положение ВЫКЛ.
- Подождите секунду и переключите обратно в положение ВКЛ.
Еще есть вероятность, что эта функция была отключена ранее. В таком случае ее включение, скорее всего, решит проблему.
4. Очистите кнопки громкости
Иногда физическое загрязнение мешает нормальному контакту. Осмотрите кнопки на предмет очевидной грязи или налета и протрите корпус телефона. Кнопки громкости обычно четко нажимаются с характерным щелчком. Если они стали вялыми или западают, возможно, внутрь что-то попало.
5. Перезагрузите iPhone
Это почти всегда решает проблему с неработающими кнопками громкости. Но есть очевидный минус: ты не можешь перезагрузить телефон прямо во время звонка, когда эта проблема возникла.
Тем не менее, простая перезагрузка помогает большинству пользователей, правда, со временем проблема может вернуться.
Выключите iPhone, подождите несколько секунд и включите снова.
Можно сделать принудительную перезагрузку: быстро нажмите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения, после чего нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип .
6. Установите обновления iOS
Поскольку это похоже на программный баг, влияющий на работу кнопок громкости во время звонков, установка обновлений iOS может решить проблему.
Зайдите в Настройки > Основные > Обновление ПО и установите доступное обновление.
–
Сталкивались ли вы с такой проблемой, когда кнопки громкости не работают во время звонка? Выполнение описанных выше шагов обычно решает проблему довольно быстро, без необходимости в сложной диагностике, но осадок все равно остается.
Как мы уже намекали, это, скорее всего, баг. Пользователи уже давно сталкиваются с ним и активно жалуются на официальных форумах Apple, причем на самых разных моделях iPhone и версиях iOS. Будем надеяться, что в будущем обновлении iOS эту проблему с глючными кнопками громкости наконец починят навсегда. А пока попробуйте способы, которые мы описали выше.
Расскажите в комментариях, сталкивались ли вы с этим и что вам помогло.
